Cambios y devoluciones

Tenés hasta 15 días corridos desde que recibís tu compra para solicitar un cambio o devolución.

Condiciones

El producto debe estar sin uso, con sus etiquetas y embalaje original. Para iniciar un cambio o devolución, escribinos a info@jolkshop.com.uy o por WhatsApp con tu número de pedido. Los costos de envío de la devolución corren por cuenta del cliente.

Productos con precio especial

Los productos con precio especial se pueden cambiar o devolver bajo las mismas condiciones que los de precio regular.

Producto con falla

Si tu producto llegó con algún defecto de fábrica, contactanos dentro de los 7 días y lo resolvemos sin costo para vos (cambio o reintegro).